İnteraktif SMS Servisi
Kitlenizi SMS yoluyla sizinle etkileşime geçmeye teşvik edin!
Müşteri Etkileşimini İyileştirin
Çift yönlü SMS ile işletmeniz için özel bir kısa numara kullanarak herhangi bir yerden ve zamanda metin mesajları alabilirsiniz. Müşterileriniz, standart bir SMS ücreti karşılığında ya da ücretsiz olarak gün boyunca istedikleri zaman doğrudan size mesaj gönderebilme gibi benzersiz bir avantaja sahip olurlar.
Takip Edin
Çift yönlü SMS ile yanıt gönderip alabilir, yanıtları kolaylıkla takip edebilir ve kimin ve ne zaman yanıt verdiğini izleyebilirsiniz.
Daha İyi Yanıt Süresi Sahip Olun
E-postadan daha hızlı yanıt oranları ile Çift Yönlü SMS, müşterilerinizle anında mesaj almanızı sağlar.
İş Akışınızı Kolaylaştırın
Otomatik yanıtları tetiklemek, talepleri kategorize etmek ve müşterileriniz ile etkileşimi kolaylaştırmak için anahtar kelime tabanlı kurallar oluşturabilirsiniz.
Müşteri Deneyimini Artırın
Hatırlanabilir özel ve kısa numaralar ile müşterileriniz sizi kolayca tanır ve size ulaşmak için bilgilerinizi telefonlarına kaydedebilir.
Randevu Oluşturma
Müşterileriniz randevu talebini size SMS ile göndererek tamamen dijital ve hızlı bir şekilde randevu oluşturabilir.
SMS Anketleri
Anketler aracılığıyla müşteri geri bildirimleri toplayın ve SMS ile müşteri sorunlarına proaktif bir şekilde yanıt verin.
Ret Hakkı
SMS mesajlarınıza eklemek zorunda olduğunu ret hakkını Çift Yönlü SMS’i kullanabilirsiniz.
Katılım
Çekiliş, yarışma, LCV gibi katılım onayı gerektiren işlemleriniz için Çift Yönlü SMS’i kullanabilirsiniz.